ホテルサンルート長野東口|JR長野駅東口より徒歩1分!ビッグハット・ホクト文化ホールへのアクセスも大変便利。

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よくあるご質問FAQ

場所を簡単に教えてください

JR長野駅の改札を出て左へ行きますとすぐに構内から当ホテルが見えてまいります。駅直結の歩道橋を渡り、地上に降りてコンビニを過ぎた所が当ホテルです。

ホテルサンルート長野東口
朝食について教えてください

午前7:00から午前10:00(9:30ラストオーダー)まで和食のブッフェスタイルで、御一人様1,188円(税込)にてお召し上がりいただけます。フロントでご予約いただけます。

クルマで行きたいのですが、駐車できますか?

ホテルより約2分先の指定契約駐車場「長野駅東口パーク」のご案内になります。駐車場(高さ制限2.1m、1泊1,000円)をご用意しております。尚、満車となる場合がございますので、その際はご容赦ください。

門限はありますか?

ございません。常時フロントスタッフがおります。

未成年者の宿泊はできますか?

未成年の方でもご宿泊いただけます。ただし、未成年(20歳未満)の方1名様または未成年の方同士のご宿泊の場合は「親権者様」に「同意書」の提出をお願いしております。
下記より「未成年者の宿泊に対する同意書」をダウンロードしていただき、親権者様にご記入いただき、チェックインの際にフロントへご提出いただきますようお願いいたします。

「未成年者の宿泊に対する同意書」ダウンロード

お部屋でインターネットはできますか?

全室でインターネットがご利用でき、有線LAN(ケーブルは客室にございます)、Wi-Fi(無線LAN)の両方を完備しております。

予約のキャンセル待ちはできますか?

申し訳ございませんが行っておりません。お手数をおかけいたしますがその都度ご連絡ください。

子供用の寝具はありますか?

申し訳ありませんがご用意しておりません。また、ベビーベッドをご希望の場合はご予約時にお申し付けください(※数に限りがございます)。

チェックイン前、チェックイン後に荷物を預かってもらえますか?

フロントでお預かりいたします。

近くにコンビニエンスストアはありますか?

ホテルから20メートル程のところにセブンイレブンさんがございます。

クリーニングをお願いできますか?

午前10:00までにフロントにお出しいただければその日のうちに仕上がります(日曜日を除く)。

ポイントカードはありますか?

サンルートホテルチェーン共通の「サンルートクラブ」ポイントカードがご利用いただけます。一般の方は基本料金から10%割引(日祭日20%)させていただきます。ぜひご利用ください。